"Ik moet vaak lang wachten op mijn IT medewerkers voor mijn storing in behandeling wordt genomen."
Bij groeiende ondernemers worden er vaak meer vragen bij de eigen IT-afdeling gesteld. Hierdoor raakt de IT-afdeling overbelast en ontstaat er onvrede bij de IT-medewerkers. Daarnaast ontstaat er ook bij de medewerkers van andere afdelingen onvrede over de snelheid van de dienstverlening. De IT-medewerkers reageren pas laat of komen soms niet eens opdagen.
Bij groeiende bedrijven is het belangrijk om ook de IT-afdeling hierop af te stemmen. Samen met de IT-afdeling en/of de externe IT-dienstverlener, zal ik de werkprocessen doornemen en aanpassen, zodat er meer rust ontstaat en iedereen weet waar hij/zij aan toe is.
Wanneer nodig zal ik ook de tooling/software hierop kunnen laten aanpassen. Daarnaast zal ik zorgen voor kennisoverdracht en kennisborging, zodat er geen afhankelijkheid is van één IT-medewerker die alle kennis heeft.
Samen met jouw organisatie zal ik zorgen voor:
created with
WhatsApp me
